בעלת הכלי רואה חשיבות עליונה בהנגשת השירות הדיגיטלי לכל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
1תקן הנגישות
הערכה פותחה במאמץ לעמוד בדרישות תקן הנגישות הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת תאימות AA. הכלי תוכנן באופן שמאפשר שימוש למשתמשים בעלי מוגבלויות שונות.
2אמצעי נגישות הקיימים בכלי
- תמיכה בעברית מלאה — ממשק כתוב כולו בעברית עם תמיכה ב-RTL (כיוון טקסט מימין לשמאל)
- ניווט במקלדת — ניתן לנווט בכלי באמצעות מקש Tab בלבד, ולסמן תשובות באמצעות מקש הרווח או Enter
- תאימות לקוראי מסך — שימוש בתגיות סמנטיות (semantic HTML) ובמאפייני ARIA (aria-label, aria-controls) המאפשרים לקוראי מסך לפענח את הממשק
- תוויות תיאוריות — כל שדה קלט ולחצן מכיל תווית תיאורית
- ניגודיות צבעים — שילובי צבעים מעוצבים תוך תשומת לב לניגודיות מספקת לקריאות
- הגדלת טקסט — ניתן להגדיל את הטקסט באמצעות הגדרות הדפדפן (Ctrl+/+ או Cmd+/+) ללא פגיעה בפריסת הממשק
- מבנה היררכי ברור — שימוש עקבי בכותרות (h1, h2, h3, h4) המאפשר ניווט קל לקוראי מסך
- תמיכה במכשירים שונים — עיצוב רספונסיבי המאפשר שימוש במחשב, טאבלט וטלפון. עם זאת, לא כל רכיבי הכלי מותאמים באופן מלא לשימוש בטאבלט או בטלפון, והשימוש המיטבי הוא במחשב.
3מגבלות נגישות ידועות
למרות המאמצים, ייתכנו במערכת מגבלות נגישות חלקיות. בין השאר:
- ייתכן שמסכי משוב והודעות מערכת מסוימים אינם מוכרזים אוטומטית ע"י קוראי מסך
- בחירת קבצים לטעינה עשויה לדרוש שימוש בעכבר במצב מסוים
- אינדיקציה ויזואלית של מצב מיקוד (focus) הוסרה מחלק מהאלמנטים לטובת עיצוב נקי — אנו עובדים על שיפור
אנו ממשיכים לעבוד על שיפור הנגישות באופן שוטף.
4דרכי השימוש המומלצות לנגישות
- הגדלת טקסט: השתמש/י ב-Ctrl + (+) במקלדת או Cmd + (+) ב-Mac
- הגדלת תצוגה כללית: השתמש/י באפשרויות הזום של הדפדפן
- קורא מסך: הכלי נבדק בעיקרון מול NVDA ו-VoiceOver. אם הוא לא עובד נכון עם הקורא שלך, ניתן ליצור איתנו קשר ונשמח לסייע
- ניווט במקלדת: השתמש/י ב-Tab לקדימה, Shift+Tab לאחור, Enter או רווח להפעלה
5פנייה ובקשת סיוע
אם נתקלת בבעיית נגישות, או אם את/ה זקוק/ה לסיוע בשימוש בכלי בשל מוגבלות, ברצונך לדווח על תקלה בנגישות, או יש לך הצעה לשיפור — אנא פנה/י אלינו:
- רכזת הנגישות: דניאלה רוסו
- דוא"ל: d-russo@outlook.com
נשתדל להגיב לכל פנייה תוך שבועיים ימי עסקים ולמצוא פתרון מתאים.
6עדכון הצהרה
הצהרת נגישות זו תעודכן בהתאם לשיפורים שייערכו במערכת ולעדכוני התקינה.